Technische Definitionen

Newsletter

Newsletter sind periodisch versendete eMails an eine mehr oder weniger gleich bleibende Gruppe von Adressaten. Sie beinhalten meist kurze Meldungen, z.B. Unternehmens- oder Produktnachrichten zu bestimmten Themen. Per Link gelangt der Empfänger zu ausführlichen Berichten oder Angeboten auf Webseiten.

eMailings

eMailings sind das elektronische Pendant zu traditionellen Direct Mailings. Die kostengünstige Alternative bietet sehr gute Möglichkeiten der Response-Messung. Im Gegensatz zu Newslettern werden eMailings nicht periodisch, sondern aktionsbezogen versendet. Meist sind sie stärker werblich orientiert.

eMail-Responder:

Beim eMail-Responder geht die Initiative zum Bezug von Werbung oder Information vom Kunden aus. Dieser sendet eine eMail an eine bestimmte Adresse und erhält innerhalb weniger Minuten automatisch eine dort hinterlegte Nachricht als Antwort.

Offene eMail-Programme

von unabhängigen Softwarefirmen (z.B. Outlook Express oder Netscape Communicator) nutzen und unterstützen die gebräuchlichen Internet-Standards. Proprietäre eMail-Programme wurden speziell für einen Online-Dienst oder eine Server-Software entwickelt. Hierzu zählen insbesondere ältere Versionen von T-Online, AOLMail und Lotos Notes. Webmailer Sind Anbieter von webbasierten eMail-Postfächern (z.B. GMX oder WEB.de), über die sich eMails versenden und empfangen lassen.

Plain Text

eMails im Plain-Text-Format setzen sich ausschließlich aus unformatierten Textzeichen zusammen. Daher lassen sie sich von allen gängigen eMail-Programmen problemlos darstellen. Auch die Darstellung von Umlauten und Sonderzeichen ist möglich, wenn für den Text die so genannte Quoted-Printable-Codierung verwendet wird, die mittlerweile üblich ist.

HTML-eMails

HTML-Mails bestehen gegenüber Text-Mails nicht bloß aus Textzeichen, sondern sind mit Hilfe von HTML-Anweisungen formatiert. Dabei handelt es sich um die gleichen Anweisungen, die auch zur Gestaltung von Webseiten benutzt werden. Mit Hilfe von HTML ist es möglich, den Text einer eMail wie in einem Textverarbeitungsprogramm zu formatieren (verschiedene Schriften, Schriftschritte und –größen, Blocksatz usw.), Tabellen darzustellen und Elemente wie Rahmen, Icons oder Logos zu integrieren. Auch die Darstellung von Grafiken und Fotos ist möglich.

Bounces

Bounces sind Fehlermeldungen von nicht erreichten Adressen. Zu unterscheiden sind dabei grob Hard- und Softbounces: Ein Hard Bounce liegt vor, wenn eine eMail-Adresse nicht existiert; ein Soft Bounce zeigt ein temporäres Problem an, z.B. wenn eine Mailbox vollgelaufen ist und vorübergehend keine weiteren Nachrichten mehr annehmen kann.

-- TWikiAdminUser - 09 Sep 2008